Aviso legal y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
Aviso legal
I. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento con el deber de información dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico (LSSI-CE) de 11 de julio, se facilitan a continuación los siguientes datos de información general de este sitio web:
La titularidad de este sitio web, schoolisoutside.com, (en adelante, Sitio Web) la ostenta:
Agencia de Viajes HighLife - Nieva en Verano S.L., provista de NIF: B87411807 e inscrita en: Registro Mercantil de Madrid con los siguientes datos registrales: Tomo: 34039, Folio 219, Sección 8, cuyo número de licencia de agencia de viajes es: CICMA-3445
Dirección: Avda. de la Paz 8 28130 Madrid
Teléfono de contacto: 617 43 58 54
Email de contacto: equipo@sioviajes.com
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
El objeto de las condiciones: El Sitio Web
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante, Condiciones) es regular el acceso y la utilización del Sitio Web. A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web: la apariencia externa de los interfaces de pantalla, tanto de forma estática como de forma dinámica, es decir, el árbol de navegación; y todos los elementos integrados tanto en los interfaces de pantalla como en el árbol de navegación (en adelante, Contenidos) y todos aquellos servicios o recursos en línea que en su caso ofrezca a los Usuarios (en adelante, Servicios).
School is Outside se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración del Sitio Web y de los Contenidos y Servicios que en él pudieran estar incorporados. El Usuario reconoce y acepta que en cualquier momento School is Outside pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquiera de estos elementos que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
El acceso al Sitio Web por el Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo relativo al coste de conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hubiere contratado el Usuario.
La utilización de alguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web podrá hacerse mediante la suscripción o registro previo del Usuario.
El Usuario
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leerlas cada vez que visite el Sitio Web.
El Sitio Web de School is Outside proporciona gran diversidad de información, servicios y datos. El Usuario asume su responsabilidad para realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
Un uso de la información, Contenidos y/o Servicios y datos ofrecidos por School is Outside sin que sea contrario a lo dispuesto por las presentes Condiciones, la Ley, la moral o el orden público, o que de cualquier otro modo puedan suponer lesión de los derechos de terceros o del mismo funcionamiento del Sitio Web.
La veracidad y licitud de las informaciones aportadas por el Usuario en los formularios extendidos por School is Outside para el acceso a ciertos Contenidos o Servicios ofrecidos por el Sitio Web. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata a School is Outside acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, pero no solo, el robo, extravío, o el acceso no autorizado a identificadores y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.
El mero acceso a este Sitio Web no supone entablar ningún tipo de relación de carácter comercial entre School is Outside y el Usuario.
El Usuario declara ser mayor de edad y disponer de la capacidad jurídica suficiente para vincularse por las presentes Condiciones. Por lo tanto, este Sitio Web de School is Outside no se dirige a menores de edad. School is Outside declina cualquier responsabilidad por el incumplimiento de este requisito.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. School is Outside no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. Si el Usuario reside o tiene su domiciliado en otro lugar y decide acceder y/o navegar en el Sitio Web lo hará bajo su propia responsabilidad, deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo School is Outside responsabilidad alguna que se pueda derivar de dicho acceso.
III. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
School is Outside no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. School is Outside hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que esté libre de error.
Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso School is Outside será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.
School is Outside tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.
IV. POLÍTICA DE ENLACES
Se informa que el Sitio Web de School is Outside pone o puede poner a disposición de los Usuarios medios de enlace (como, entre otros, links, banners, botones), directorios y motores de búsqueda que permiten a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes y/o gestionados por terceros.
La instalación de estos enlaces, directorios y motores de búsqueda en el Sitio Web tiene por objeto facilitar a los Usuarios la búsqueda de y acceso a la información disponible en Internet, sin que pueda considerarse una sugerencia, recomendación o invitación para la visita de los mismos.
School is Outside no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros los productos y/o servicios disponibles en dichos sitios enlazados.
Asimismo, tampoco garantizará la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, validez o legalidad de sitios ajenos a su propiedad a los que se pueda acceder por medio de los enlaces.
School is Outside en ningún caso revisará o controlará el contenido de otros sitios web, así como tampoco aprueba, examina ni hace propios los productos y servicios, contenidos, archivos y cualquier otro material existente en los referidos sitios enlazados.
School is Outside no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran producirse por el acceso, uso, calidad o licitud de los contenidos, comunicaciones, opiniones, productos y servicios de los sitios web no gestionados por School is Outside y que sean enlazados en este Sitio Web.
El Usuario o tercero que realice un hipervínculo desde una página web de otro, distinto, sitio web al Sitio Web de School is Outside deberá saber que:
No se permite la reproducción —total o parcialmente— de ninguno de los Contenidos y/o Servicios del Sitio Web sin autorización expresa de School is Outside.
No se permite tampoco ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web de School is Outside, ni sobre los Contenidos y/o Servicios del mismo.
A excepción del hipervínculo, el sitio web en el que se establezca dicho hiperenlace no contendrá ningún elemento, de este Sitio Web, protegido como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, salvo autorización expresa de School is Outside.
El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones entre School is Outside y el titular del sitio web desde el cual se realice, ni el conocimiento y aceptación de School is Outside de los contenidos, servicios y/o actividades ofrecidas en dicho sitio web, y viceversa.
V. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
School is Outside por sí o como parte cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del Sitio Web, así como de los elementos contenidos en el mismo (a título enunciativo y no exhaustivo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.). Serán, por consiguiente, obras protegidas como propiedad intelectual por el ordenamiento jurídico español, siéndoles aplicables tanto la normativa española y comunitaria en este campo, como los tratados internacionales relativos a la materia y suscritos por España.
Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de School is Outside.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de School is Outside. Podrá visualizar los elementos del Sitio Web o incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, exclusivamente, para su uso personal. El Usuario, sin embargo, no podrá suprimir, alterar, o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el Sitio Web.
En caso de que el Usuario o tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web suponga una violación de los derechos de protección de la propiedad intelectual, deberá comunicarlo inmediatamente a School is Outside a través de los datos de contacto del apartado de INFORMACIÓN GENERAL de este Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso.
VI. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
School is Outside se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del Sitio Web y Contenidos, o por el incumplimiento de las presentes Condiciones.
La relación entre el Usuario y School is Outside se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación con la interpretación y/o a la aplicación de estas Condiciones las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria sometiéndose a los jueces y tribunales que correspondan conforme a derecho.
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
I. Titular
www.schoolisoutside.com es operado por la agencia de viajes HighLife, cuya propietaria es Nieva en Verano, S.L., con CIF B87411807, con domicilio social que se encuentra Avenida de la Paz nº. 8 28.130 Alalpardo-Valdeolmos, Madrid (España). El título licencia ante Turismo bajo el que opera es CICMA nº. 3445, siendo agencia minorista. Y su correo electrónico es equipo@sioviajes.com. La agencia comercializa bajo la marca registrada "School is Outside" y/o "HighLife" y/o "Nieva en Verano.
II. CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
La finalidad del Sitio Web es que el usuario pueda conocer las ofertas y servicios que desarrolla School is Outside.
El Sitio Web es el medio en el que School is Outside comunica sus ofertas y dispone venta directa. También ofrece conexión con las redes sociales y pretende ser una herramienta de intercambio de información sobre ofertas turísticas en general.
Aceptar alguno de los viajes ofrecidos por School is Outside conlleva la aceptación de estas Condiciones Generales de Contratación.
Los datos ofrecidos en School is Outside muestran precios, duración, grupo mínimo y máximo, así como servicios incluidos y no incluidos de cada viaje ofertado. En cuanto a las materias no reflejadas en las presentes condiciones generales, se regirán por la legislación vigente: Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. Libro IV De Viajes Combinados.
III. RESERVA
La reserva realizada a través de esta aplicación será gestionada por School is Outside con CIF B87411807 y que opera bajo el título licencia CICMA nº. 3445 .
La reserva de cualquiera de los viajes incluidos en esta web, supone la aceptación total de estas Condiciones Generales que se consideran automáticamente incorporadas al contrato, sin que sea necesario su transcripción escrita al mismo.
IV. CANCELACIÓN
En caso de desistimiento de los servicios turísticos contratados a través del Sitio Web, el cliente tendrá derecho a la devolución de las cantidades que hubiera satisfecho, con deducción de las que se devenguen en concepto de gastos de cancelación. El importe de los gastos de cancelación puede variar en función del destino, fechas y establecimiento de alojamiento, compañía de transportes, etc. Asimismo, en caso de acompañamiento por parte del personal de School is Outside, conllevará gastos de cancelación los generados por la manutención, transporte… de la persona encargada del grupo en destino.
Por norma general, salvo que los proveedores especifiquen lo contrario, los porcentajes de costes de anulación son los siguientes según la fecha en la que se cancele, que cubrirán reserva de hoteles u otros tipos de alojamiento, guías turísticos, instructores, actividades turísticas, deportivas y/o culturales, gestión por parte de School is Outside, etc.
Tiempo antes del inicio de la prestación de servicios / Porcentaje retenido por School is Outside sobre precio total / Importe mínimo retenido por persona:
Más de 30 días / 20% / 100 €
de 30 a 16 días / 40% / 100 €
de 15 a 11 días / 50% / 100 €
de 10 a 3 días / 80% / 100 €
menos de 3 días / 100% / 100 €
V. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA EMPRESA
School is Outside tiene el derecho de:
Modificar el itinerario o las condiciones del viaje. El itinerario detallado en el programa facilitado a través del email tiene carácter orientativo. Las clientes aceptan expresamente las modificaciones in situ que pueda realizar School is Outside por circunstancias climatológicas, por imposiciones imprevistas de los proveedores de la zona o por razones de la limitada infraestructura local siempre que no comporte el incumplimiento de ninguno de los servicios incluidos en el viaje combinado contratado. Se recuerda que los servicios no incluidos en el programa del viaje combinado, como comidas, cenas u otras actividades que se pueda llevar a cabo durante el viaje no son responsabilidad de School is Outside.
Cancelar el viaje en caso de no llegar al grupo mínimo estipulado.
Admisión y cancelación de un contrato en caso de que el cliente no mostrase un comportamiento adecuado y acorde a la filosofía de School is Outside.
School is Outside tiene la obligación de:
Informar mediante un programa detallado sobre el itinerario de viaje.
Cumplir con el programa siempre y cuando las causas ajenas a la empresa, terceros, alteraciones climatológicas o geográficas, problemas con los intermediarios aéreos u hoteleros, circunstancias políticas o bélicas, acontecimientos imprevistos u otros motivos ajenos a la organización, así como casos de fuerza mayor lo permitan. En estos casos la empresa no se hace responsable, aunque facilitara la gestión de cualquier asunto derivado de estos acontecimientos.
Responder frente a los clientes del correcto cumplimiento del contrato en función de las obligaciones que les correspondan por la Legislación Aplicable. School is Outside empleará los medios que razonablemente se hallen a su alcance para facilitar que sus proveedores acepten la responsabilidad e indemnicen al respecto y frente a cualquier reclamación relativas a la prestación de los servicios.
Informar sobre las modificaciones o cancelaciones. Cuando School is Outside se vea obligado a modificar de manera significativa los elementos esenciales del viaje, lo deberá de notificar por escrito a la cliente lo más rápidamente posible para que esta pueda optar entre rescindir su reserva o el contrato sin penalización, o bien aceptar las consecuencias de la modificación del viaje inicial y su posible repercusión en el precio. En caso que el cliente no comunique por escrito su decisión en los tres días hábiles siguientes a la notificación de la modificación, se entenderá que opta por la rescisión de la reserva o del contrato.
Informar al cliente de las condiciones características y específicas del destino al que se viaja.
Informar sobre los documentos necesarios para cada viaje, tales como visados o vacunas que sean obligatorios en el lugar de destino del viaje.
VI. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El cliente tiene la obligación de:
Efectuar los pagos en los plazos marcados por School is Outside.
Hacer el pago final del viaje con un mínimo de 25 días antes de la fecha de salida.
Comunicar a la empresa la cancelación del viaje y cumplir con lo establecido para estos casos.
Llevar siempre el pasaporte o documento de identidad original, así como otros documentos específicos, como visados, póliza de seguros, cartilla de vacunación, … School is Outside no será responsable, en ningún caso, por los gastos incurridos por parte del cliente, por falta de documentación o por carecer ésta de los requisitos necesarios.
El cliente tiene el derecho de:
Recibir información detallada del viaje.
Percibir la devolución de la totalidad del importe pagado en caso de que la cancelación sea por causas imputables a School is Outside o de una parte en caso de que el desistimiento sea por parte de la cliente.
VII. RECLAMACIONES
El cliente está obligado a comunicar a School is Outside todo incumplimiento del contrato dentro de los 7 días siguientes a la finalización del viaje.